Paiements

Les méthodes de paiement disponibles sont la carte de crédit, Paypal et le paiement à la livraison.

Carte de crédit. Les cartes de crédit acceptées sont celles des circuits Visa, Mastercard et American Express.
La page du site où l'utilisateur entre les données de sa carte est directement gérée par une passerelle sécurisée et certifiée PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Par conséquent, Dmail n'effectue aucune action sur ces données, telles que le stockage, la validation, le partage ou similaires.
Le débit sur la carte s'effectue en même temps que la commande est confirmée.
Si la double vérification avec code personnel (3D Secure) est active sur la carte, elle ne peut être activée que et exclusivement par le client de votre établissement de crédit, le système de paiement procédera à la demande du code personnel et ce n'est qu'après validation que les frais seront facturés .

Paypal:
Lorsque vous utilisez ce mode de paiement, vous serez redirigé vers le site Paypal afin d'accéder à votre compte Paypal. Après avoir effectué l’accès et confirmé le paiement, vous serez redirigé vers notre site pour confirmer la commande. Le paiement sera considéré comme confirmé et la commande ne sera acceptée qu'après avoir effectué cette dernière étape.
Même avec le mode de paiement Paypal, le débit sur le compte Paypal est effectué au moment de la transaction de paiement et géré directement par Paypal. Pour les cartes et paypal, le nom qui apparaîtra sur votre relevé bancaire est D-Retail srl.
Les deux paiements peuvent ne pas réussir en cas de dépassement de la limite de crédit, de manque de fonds, de blocage d'une carte par le gestionnaire ou pour d'autres raisons similaires. Dans de tels cas, le client devra contacter directement sa banque pour demander les éclaircissements appropriés.

Dmail